産業カウンセラー初級検定のオリジナルノートの、
「ワークモチベーション」の項目は
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1 ワークモチベーション
(1)外発的動機づけ
・人間は生来なまけもの
【科学的管理法】
出来高払いの賃金・報酬
【テイラーのX理論】
労働を細分化し、動作を研究した
「人間は合理的に経済利益を追求する」
①組織的怠業
・仲間との協調
・対策:作業の標準化
②自然的怠業
・生まれつきラクしたい人間
・対策:報酬制度
(2)内発的動機付け
・達成動機
・親和動機
【参加的管理法】
自由裁量度大
企業の意志決定に参加
【マグレガーのY理論】
「統合の原則」を基礎に
企業目標 + 従業員の目標
・マズローの理論を基に人事管理との実践と関連付ける
①生理(精神・健康的安定)
②保障(健康保険・社会保障)
③社会(人間関係)
④尊敬(公平な人事考課)
⑤自律(自己主張)
⑥自己実現(能力発揮)
(1)「人間は本来旺盛な労働意欲を持つ」
(2)人間の基本的欲求の5段階
①生存欲求
②安全と安定の欲求
③所属と愛の欲求
④自尊の欲求
⑤自己実現の欲求
3 アルダーファのERG理論
(1)マズローの理論を修正して3段階に
①生存欲求(E)
②関係欲求(R)
③成長欲求(G)
(2)マズローとの違い
①3つの欲求は重なりあわない
②低次の欲求がみたされないと
高次の欲求は起こらないとは考えない。
(併存が可能)
③高次の欲求が満たされないと
低次の欲求に後戻りする。
3 ハーズバーグの理論
【動機付け-衛生理論】
(1)動機要因(満足要因)
・達成感
・承認
・仕事
・昇進
(2)衛生要因(不満足要因)
・賃金(衛生要因であることに注意)
・作業条件(衛生要因であることに注意)
・対人関係
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