産業カウンセラー初級検定のオリジナルノートの、
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メンタルヘルスケア
１ ４つのケア
（１）セルフケア
労働者による
①ストレスへの気づき
②ストレスへの対応
（２）ラインによるケア
労働監督者による
①職場環境等の改善
②個別の指導・相談等
（３）事業場内産業保健スタッフによるケア
産業医・衛生管理者による
①職場の実態の把握
②個別の指導・相談
③ラインによるケアへの支援
④管理監督者への教育・研修
（４）事業場外資源によるケア
事業場外資源による
①直接サービスの提供
②支援サービスの提供
③ネットワークへの参加
２ ラインによるケア
（１）労働監督者が身につけるもの
①気配り
↓
②気づき
↓
③声かけ
↓
④応答の受けとめ
↓
⑤傾聴
（２）部下の変化のポイント
①「集団からのズレ」
②「その人の常態からのズレ」
（３）要注意項目「３Ａ」
①遅刻・欠勤（Absenteeism）
②事故やミス（Accident）
③飲酒（Alcoholism）
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